利用消费者的“拖延症”挣大发了！丰巢靠滞留金三年半营收8个亿

招股书显示，截至5月底，丰巢的网络由33.02万组丰巢智能柜组成，主要业务包括快递末端配送服务和消费者智能交付服务等。其智能快递柜网络遍布全国，服务范围覆盖中国31个省份，约20.9万个社区，拥有33万组智能柜。截至2023年12月31日，丰巢控股在全球智能快递柜网络运营商中，以柜机数量和全年包裹量计算，位居全球最大。

在财务表现方面，丰巢过去几年虽然面临一定的亏损压力，但近年来其营收和盈利能力均有所提升。特别是2024年前五个月，丰巢实现了扭亏为盈，净利润约为7160.2万元人民币，而2023年同期则亏损3.14亿元人民币。

扭转的主要因素丰巢启动了快递柜超时收费模式。随之而来，“快递柜该不该收费”等话题也多次冲上热搜，2020年，丰巢开始向用户收取暂存费用。暂存费又被称为畅存费、滞留金，快递有18小时免费畅存期，之后，每12小时收费0.5元，3元封顶。畅存服务费在法定节假日期间不计费，若按照最低收费0.5元计算，2021年至2023年及2024年前五个月，丰巢滞留包裹收取畅存费分别为2.15亿元、2.30亿元、2.59亿元与1.04亿元，占同期营收的8.51%、7.96%、6.79%、5.46%。近三年半的时间内，丰巢滞留包裹收取畅存费共8.08亿元。